Politik om beskyttelse af persondata
Status: 17.02.2026
Denne fortrolighedserklæring forklarer, hvordan Plantelier, en onlinebutik fra YTEcommerce B.V., indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside https://plantelier.de eller foretager et køb der.
Dataansvarlig i henhold til databeskyttelseslovgivningen er YTEcommerce B.V., handlende under navnet "Plantelier".
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du indsamling og brug af dine data i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring.
1. Hvilke data vi indsamler
Vi indsamler eventuelt følgende kategorier af personoplysninger:
a. Personoplysninger, du giver os
- Fulde navn
- E-mailadresse
- Leverings- og faktureringsadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (behandles sikkert via tredjepartsudbydere)
b. Automatisk indsamlede data
- IP-adresse
- Browsertype og -version
- Enhedstype
- Cookies og brugsdata
- Henvisningskilde, dato og klokkeslæt for adgang
- Besøgte sider og opholdstid
2. Formål med databehandlingen
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- Håndtering og opfyldelse af ordrer
- Sikker betalingsbehandling
- Kommunikation vedrørende ordrer, returneringer eller forespørgsler
- Afsendelse af reklamemateriale eller markedsføringsinformation (kun med dit samtykke)
- Opdagelse, forebyggelse og opklaring af svindel eller tekniske problemer
- Opfyldelse af juridiske forpligtelser
3. Begrundelse for behandlingen (GDPR)
Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), behandler vi dine personoplysninger med grundlag i:
- Dit samtykke
- Opfyldelsen af en kontrakt
- En juridisk forpligtelse
- Vores legitime interesser, forudsat at disse ikke vægter tungere end dine grundlæggende rettigheder og friheder
4. Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver kun dine personoplysninger til følgende tredjeparter til driftsformål:
- Betalingsudbydere: Stripe, PayPal, Klarna
- Forsendelsesudbydere: DHL, Hermes, DPD, GLS
- E-mailudbydere: Klaviyo
Et salg af dine personoplysninger til tredjeparter finder ikke sted.
5. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er nævnt i denne fortrolighedserklæring, eller så længe lovbestemte opbevaringsfrister kræver det.
Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine data ved at kontakte os på info@plantelier.de.
6. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen og analysere brugen af hjemmesiden. Du kan til enhver tid administrere eller deaktivere cookies via din browsers indstillinger.
Typer af cookies:
- Nødvendige cookies
- Analyse-cookies
- Annoncecookies (f.eks. Google Ads, Meta)
Du kan gøre indsigelse mod brugen af Google-annoncecookies på:
https://adssettings.google.com
Marketing- og analyse-cookies
Vi bruger marketing- og analyse-cookies fra tredjepart for at evaluere brugen af vores hjemmeside, optimere vores reklameindsats og vise personaliseret indhold.
Disse cookies kan sættes af følgende platforme:
- Google Ads
- Meta (Facebook & Instagram)
- Klaviyo
Marketing- og analyse-cookies anvendes kun efter dit udtrykkelige samtykke via vores cookie-banner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookie-indstillingerne eller din browsers indstillinger.
7. Dine rettigheder
Afhængigt af din bopæl har du følgende rettigheder:
For EU-/EØS-borgere (GDPR)
- Ret til indsigt, berigtigelse eller sletning af dine data
- Ret til dataportabilitet
- Ret til begrænsning eller indsigelse mod behandlingen
- Ret til at klage til en tilsynsmyndighed
8. Datasikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. Ikke desto mindre kan der ikke gives nogen fuldstændig garanti for sikker dataoverførsel via internettet.
9. Links til tredjepartswebsteder
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne websteder. Vi påtager os intet ansvar for deres indhold eller databeskyttelsespraksis. Gennemgå venligst disse udbyderes fortrolighedserklæringer.
10. Børns privatliv
Vores hjemmeside er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler eller behandler ikke med viden personoplysninger fra børn.
11. Ændringer i denne fortrolighedserklæring
Vi forbeholder os ret til at ændre denne fortrolighedserklæring til enhver tid for at tilpasse den til juridiske eller tekniske ændringer. Den aktuelle version offentliggøres på denne side.
12. Kontakt
Ved spørgsmål eller bekymringer vedrørende databeskyttelse kontakt os venligst:
Kontaktformular: Kontakt
Telefon: +31684746558
Email: info@plantelier.de
Servicetider:
Mandag til søndag fra 08:00 til 18:00 (MEZ/MESZ)
Virksomhedsoplysninger
Udbyder: YTEcommerce B.V., handlende under navnet "Plantelier"
Adresse: Kruisweg 823A, 2132 NG Hoofddorp, Noord-Holland, Niederlande
E-mail: info@plantelier.de
Kontaktformular: Kontakt
Telefon: +31684746558
Indregistreret i det hollandske handelsregister - Registreringsnummer: 97917974
Momsregistreringsnummer: NL868288275B01
Kundeservice:
Mandag til søndag fra 08:00 til 18:00 (MEZ/MESZ)