Privacybeleid
Stand: 17.02.2026
Dit privacybeleid legt uit hoe Plantelier, een online winkel van YTEcommerce B.V., uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website https://plantelier.de bezoekt of daar een aankoop doet.
Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de privacywetgeving is YTEcommerce B.V., handelend onder de naam „Plantelier“.
Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van uw gegevens overeenkomstig dit privacybeleid.
1. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen in voorkomend geval de volgende categorieën persoonsgegevens:
a. Door u verstrekte persoonsgegevens
- Volledige naam
- E-mailadres
- Leverings- en factuuradres
- Telefoonnummer
- Betaalinformatie (wordt veilig verwerkt via derden)
b. Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres
- Type en versie van de browser
- Type apparaat
- Cookies en gebruiksgegevens
- Verwijzingsbron, datum en tijdstip van toegang
- Bezochte pagina's en verblijfsduur
2. Doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerking en afhandeling van bestellingen
- Veilige betalingsafhandeling
- Communicatie over bestellingen, retourzendingen of vragen
- Verzending van reclame- of marketinginformatie (alleen met uw toestemming)
- Opsporing, voorkoming en onderzoek van fraude of technische problemen
- Nakoming van wettelijke verplichtingen
3. Rechtsgrondslagen van de verwerking (AVG)
Indien u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst
- Een wettelijke verplichting
- Onze gerechtvaardigde belangen, voor zover deze niet zwaarder wegen dan uw grondrechten en -vrijheden
4. Doorgifte van persoonsgegevens
Wij geven uw persoonsgegevens uitsluitend voor operationele doeleinden door aan de volgende derden:
- Betaaldienstverleners: Stripe, PayPal, Klarna
- Verzenddienstverleners: DHL, Hermes, DPD, GLS
- E-maildienstverlener: Klaviyo
Verkoop van uw persoonsgegevens aan derden vindt niet plaats.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de uitvoering van de in dit privacybeleid genoemde doeleinden of zolang wettelijke bewaartermijnen gelden.
U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw gegevens door contact met ons op te nemen via info@plantelier.de.
6. Cookies
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren. U kunt cookies te allen tijde beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.
Soorten cookies:
- Noodzakelijke cookies
- Analysecookies
- Advertentiecookies (bijv. Google Ads, Meta)
U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van Google-advertentiecookies via:
https://adssettings.google.com
Marketing- en analysecookies
Wij gebruiken marketing- en analysecookies van derden om het gebruik van onze website te evalueren, onze reclamemaatregelen te optimaliseren en gepersonaliseerde inhoud weer te geven.
Deze cookies kunnen worden geplaatst door de volgende platformen:
- Google Ads
- Meta (Facebook & Instagram)
- Klaviyo
Marketing- en analysecookies worden alleen na uw uitdrukkelijke toestemming gebruikt via onze cookiebanner. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen of de instellingen van uw browser.
7. Uw rechten
Afhankelijk van uw woonplaats heeft u de volgende rechten:
Voor EU-/EER-burgers (AVG)
- Recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw gegevens
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht op beperking van of bezwaar tegen de verwerking
- Recht op het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit
8. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Desondanks kan geen enkele gegevensoverdracht via internet volledig veilig worden gegarandeerd.
9. Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Voor de inhoud en privacypraktijken daarvan dragen wij geen verantwoordelijkheid. Raadpleeg de desbetreffende privacyverklaringen van deze aanbieders.
10. Privacy van kinderen
Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen of verwerken bewust geen persoonsgegevens van kinderen.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen om het aan te passen aan juridische of technische ontwikkelingen. De telkens actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.
12. Contact
Voor vragen of opmerkingen over privacy kunt u contact met ons opnemen:
Contactformulier: Contact
Telefoon: +31684746558
E-mail: info@plantelier.de
Servicezeiten:
Maandag tot en met zondag van 08:00 tot 18:00 uur (MEZ/MESZ)
Bedrijfsgegevens
Aanbieder: YTEcommerce B.V., handelend onder de naam „Plantelier“
Adres: Kruisweg 823A, 2132 NG Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland
E-mail: info@plantelier.de
Contactformulier: Contact
Telefoon: +31684746558
Ingeschreven in het handelsregister van Nederland - Handelsregisternummer: 97917974
Btw-identificatienummer: NL868288275B01
Klantenservice:
Maandag tot en met zondag van 08:00 tot 18:00 uur (MEZ/MESZ)